Tout s'arrange avec des mots : se comprendre et se faire comprendre

Pour apprendre à communiquer de façon efficiente et éviter les conflits liés à une mauvaise compréhension avec les autres. Avec des conseils pour maîtriser son expression non verbale ou encore éviter les erreurs liées au mélange entre plan rationnel et plan émotionnel. ©Electre 2019